Hva gjør du hvis Windows 10 / 8.1 ikke finner skriveren på nettverket

Jeg kjenner mange PC-brukere som har oppdatert de operativsystemene nylig til Windows 10, Windows 8, men som alltid klarte vi å finne noen feil - hvorav det ene er problemet med skrivere. Det ser ut som at etter oppdateringen til Windows 10, 8, har noen brukere problemer med å finne sine personlige skrivere.

Enten du bruker en skriver via USB-tilkobling eller fra en trådløs tilkobling på Windows 10, 8, kan det hende du opplever problemer med å oppdage skriveren. Dette problemet kan oppstå av flere grunner, hvorav ett er kompatibilitetsproblemet mellom skriverdriveren og operativsystemet. Her er noen få raske metoder du kan gjøre for å fikse Windows 10, 8-skriverproblemer.

Finn dine Windows 10, 8-skrivere

  1. Sjekk skriverforbindelsen
  2. Sjekk skriverdriveren
  3. Kjør skriverdriveren i kompatibilitetsmodus
  4. Oppdater datamaskinen
  5. Kjør Skriver feilsøking

1. Kontroller skrivertilkoblingen

Det første skrittet vi må ta, og jeg vet at de fleste av dere sannsynligvis har sjekket dette, men bare for å være sikker på at du skal sjekke alle ledningene på skriveren og på datamaskinen.

  1. Kontroller at USB er koblet til skriveren.
  2. Pass på at den andre enden av USB-kabelen er koblet til PCen som kjører Windows 8, 10
  3. Kontroller at skriveren er slått på ved å sjekke strømledningen fra skriveren til strømuttakene.
  4. Slå på skriveren ved å trykke på strømknappen på skriveren.
  5. For trådløse skrivere må vi kontrollere at skriveren er koblet til ruteren.

2. Kontroller skriverdriveren

  1. Vi må se på driveren vi har installert for skriveren. Vanligvis finner du dette på produsentens skrivernettsted eller på en CD som fulgte med skriveren.
  2. Hvis driveren bare er kompatibel med Windows 7, vil den for eksempel ikke fungere på Windows 10, 8-operativsystemet.
  3. Hvis du har driveren for operativsystemet Windows 7, må du gå på produsentens nettside for skriveren og få den nyeste versjonen av driveren derfra.
  4. Du kan sjekke om skriverdrivere ved å skrive modellnummeret til enheten på produsentens nettsted.
  5. Når du har installert riktig driver for Windows 10, 8, må du bare starte datamaskinen på nytt og se om du kan finne skriveren.

3. Kjør skriverdriveren i kompatibilitetsmodus

I enkelte tilfeller, selv om du har Windows 10, 8-driveren til skriveren, kan operativsystemet fortsatt ikke gjenkjenne skriveren.

  1. I dette tilfellet må vi gå i mappen vi har kopiert sjåføren.
  2. Klikk (høyreklikk) Setup.exe-filen du har der.
  3. Klikk (venstre klikk) på "Egenskaper".
  4. Klikk (venstre klikk) på "Kompatibilitet" -fanen du har i oversiden av vinduet som åpnet.
  5. Nå i kategorien "Kompatibilitet", gå til delen som sier "Kompatibilitetsmodus".
  6. Merk av i boksen ved siden av "Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for:".
  7. Nå i drop-menyen under "Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for:" klikk (venstre klikk) rullegardinmenyen.
  8. Klikk (venstre klikk) på Windows 7. (herfra vil vi prøve å lure driveren vår slik at den tror at den kjører på Windows 7, selv om vi har Windows 10, 8).
  9. Klikk (venstre klikk) på "Apply" du har på undersiden av vinduet.
  10. Start datamaskinen på nytt og se om den gjenkjenner skriveren.

4. Oppdater datamaskinen

  1. Trekk ut USB-en fra din Windows 10, 8 PC.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Etter at PCen starter, holder du musemarkøren til nederst til venstre på skjermen og klikker (venstre klikk) på "Start".
  4. Klikk (venstre klikk) på "Søk" i "Start" -menyen.
  5. Skriv inn søkefeltet "Windows Update".
  6. Klikk (venstre klikk) på "Check for updates"

  7. Godta alle oppdateringer som trenger godkjenning for å utføre.
  8. Start Windows 10, 8 PC på nytt etter at oppdateringene er ferdig.
  9. Koble USB-kabelen til Windows 10, 8 PC.
  10. Installer igjen driverne for skriveren du har på CDen (Hvis driveren er for Windows 10, 8), hvis den ikke er så gå på produsentens nettsted og installer driverne fra Windows 10, 8 derfra.
  11. Start PCen på nytt.

5. Kjør skriverfeilsøkeren

Hvis problemet vedvarer, kan du også bruke den innebygde skriverfeilsøkeren. Både Windows 10 og Windows 8.1 har en innebygd feilsøkingsverktøy som kan reparere generelle feil som påvirker skriveren din. For å starte den, gå ganske enkelt til Innstillinger> Oppdater og Sikkerhet> velg Feilsøking i venstre rute> Finn skriverens feilsøkingsverktøy, samt Feilsøkingsverktøyet for maskinvare og kjøre begge.

Du kan også starte skriverens feilsøkingsprogramvare fra Kontrollpanel. Åpne Kontrollpanel> Skriv inn "Feilsøking" i søkemenyen i øverste høyre hjørne> Klikk på Feilsøking og velg deretter Vis alle for å vise alle feilsøkingsverktøyene som er tilgjengelige på datamaskinen. Velg skriverfeilsøkeren og start den.

Dette er de fem metodene du bør prøve for å finne skriveren din på Windows 8 eller Windows 10. Gi oss beskjed om hvilken metode som fungerte for deg.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i august 2014 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.