Slik løser du Outlook-feil 0x80042108 i Windows 10
Outlook-feilen 0x80042108 er en som oppstår når du sjekker eller sender e-post i MS Outlook. Når Outlook-brukere prøver å åpne e-poster, returnerer programvaren noen ganger en feilmelding som sier " Rapportert feil (0x80042108): Outlook kan ikke koble til din innkommende (POP3) e-postserver. "Derfor kan de ikke sende eller motta SMTP-e-postmeldinger.
Feilmeldingen fremhever at e-postserveren (POP3) ikke fungerer riktig. Feil 0x80042108 kan skyldes ødelagte PST-filer, tredjeparts antivirus- eller brannmurprogramvare, Outlooks konfigurasjonsinnstillinger eller ufullstendig installasjon av MS Office. Her er noen mulige rettelser for 0x80042108-feilen i Outlook.
Slik løser du feil 0x80042108 på kort tid
Sjekk Internett-tilkobling
Først må du sjekke at Internett-tilkoblingen din fungerer. Selvfølgelig kan du ikke sende eller motta e-post når nettilkoblingen er nede. Hvis Internett-tilkoblingen din er nede, kan du prøve å tilbakestille ruteren. Alternativt kan feilsøkingsprogrammet for Internett-tilkoblinger i Windows også bidra til å fikse nettkoblingen. Du kan åpne det ved å skrive inn "feilsøking" i Cortana's søkeboks, klikke Feilsøking og deretter velge Feilsøking for Internett-tilkoblinger.
For mer informasjon om hva du skal gjøre hvis Internett-tilkoblingen din er nede, følg feilsøkingstrinnene som er oppført i denne artikkelen.
Kjør Outlook i sikkermodus
Outlook har sin egen sikre modus som starter programvaren uten tillegg og tilleggsfunksjoner. Åpne Outlook i sikkermodus når det er noe opp med programmet. For å åpne Outlook i sikkermodus, trykk på Win-tasten + R-hurtigtast og skriv inn "Outlook / safe" i Kjør tekstboksen. Outlook åpnes i sikkermodus når du trykker på OK .
Hvis du har problemer med å åpne Outlook, vil denne feilsøkingsveiledningen hjelpe deg med å løse problemet.
Slå av Antivirusprogramvaren
Mange tredjeparts anti-virusverktøy, for eksempel Norton, har integrerte e-postskannere og brannmurer som kan undergrave Outlook-serverforbindelsen. Dermed kan feil 0x80042108 skyldes antivirusprogramvaren din. Du kan midlertidig deaktivere de fleste antivirusprogrammer ved å høyreklikke på ikonene på systemstatusfeltet og velge en deaktivert kontekstmenyinnstilling. Velg for midlertidig å deaktivere antivirusverktøyet før du åpner Outlook.
Slå av Windows-brannmur
- Windows-brannmuren kan også forstyrre Outlook-serverforbindelsen. Du kan slå av brannmuren ved å trykke på Cortana-knappen og legge inn "brannmur" i søkeboksen.
- Klikk på Windows-brannmur for å åpne Kontrollpanel-kategorien som vises direkte nedenfor.
- Klikk Slå på Windows Firewall på eller av for å åpne flere innstillinger.
- Velg begge alternativene Slå av Windows-brannmur og klikk OK for å slå av brannmuren.
- Hvis det løser feil 0x80042108, klikker du Tillat en app eller funksjon gjennom Windows-brannmur-fanen for å åpne vinduet som vises direkte under.
- Trykk på Endre innstillinger- knappen.
- Bla gjennom listen over programmer til du kommer til Outlook. Velg begge Outlook-boksene hvis de ikke er valgt, og trykk OK for å bruke de nye innstillingene.
- Slå på Windows-brannmuren igjen.
Kontroller at Windows Update-tjenesten er på
- En annen ting å sjekke er at Windows Update er på. For å sjekke Windows Update-konfigurasjonen, skriv inn 'tjeneste' i søkefeltet i Cortana.
- Velg Tjenester for å åpne vinduet som vises nedenfor.
- Bla ned til Windows Update-tjenesten. Dobbeltklikk Windows Update for å åpne vinduet i bildet direkte nedenfor.
- Velg Automatisk fra rullegardinmenyen Oppstartstype.
- Trykk på Bruk > OK- knappene for å lukke vinduet.
- Start Windows på nytt og åpne Outlook-programmet.
Løs PST-filen med innboksverktøyet
Feil 0x80042108 skyldes ofte en skadet PST-fil (Personal Storage Table). Derfor har Outlook et Inbox Repair Tool som korrigerer ødelagte PST-filer. På denne måten kan du fikse en PST-fil med innboksverktøyet.
- Først lukk Outlook før du åpner reparasjonsverktøyet for innboks.
- Deretter skriver du inn 'scanpst.exe' i søkefeltet i Cortana; og trykk Enter-tasten.
- Innboks reparasjonsverktøyet kan starte en reparasjonsprosess automatisk. Hvis ikke, trykker du på Bla gjennom- knappen og velger en PST-fil for å skanne.
- Trykk på Start- knappen for å starte en skanning.
- Hvis en PST-filreparasjon kreves, åpnes et nytt vindu som angir som sådan. Trykk på Reparasjon- knappen i det vinduet.
Fix Outlook Error 0x80042108 Med Stellar Phoenix Outlook PST Repair
Det finnes også tredjeparts programvareverktøy som retter korrupte PST-filer. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (gratis nedlasting) er ett program som du kan reparere en PST-fil og gjenopprette innholdet. Dette er ikke freeware programvare, men du kan prøve en prøveversjon. Hele pakken er detaljhandel på £ 69 på utgiverens nettsted. Slik kan du reparere en PST med Stellar Phoenix.
- Først trykker du på Velg Outlook-fil- knappen i vinduet Velg Outlook-datafil. Velg en Outlook PST-fil for å skanne.
- Du kan også velge et Finn Outlook-filalternativ for å åpne et søk PST-filsøkverktøy. Velg en stasjon for å søke på ved å klikke på Søk, velg Outlook Data File (PST) fra rullegardinmenyen Filtype og trykk Start- knappen.
- Trykk deretter Start- knappen i vinduet Velg Outlook-datafil for å reparere PST-filen.
- Deretter klikker du Lagre gjenopprettet fil i Stellar Phoenix-vinduet for å gjenopprette alle gjenopprettede e-postfiler.
Installer Outlook på nytt
Hvis du installerer Outlook på nytt, vil det gi en ny konfigurasjon. Det kan også løse problemer med den originale Outlook-installasjonen. Avinstaller programmet med et tredjepartsverktøy som også vil slette gjenværende registeroppføringer. Du kan avinstallere Outlook med Advanced Uninstaller PRO som følger.
- Først trykker du Last ned nå- knappen på denne nettsiden.
- Åpne installasjonsprogrammet Advanced Uninstaller PRO for å legge til programvaren til Windows 10/8/7.
- Åpne vinduet Advanced Uninstaller PRO på stillbildet nedenfor.
- Klikk på Generelle verktøy > Avinstaller programmer for å åpne vinduet direkte nedenfor.
- Velg Outlook fra listen over programvare.
- Klikk på Etter avinstallering, skann disken og registeret for alternativet programoverskrift i Bekreft avinstalleringsvinduet.
- Trykk på Avinstaller- knappen, og klikk Ja for å bekrefte videre.
- Deretter kan du installere Outlook på nytt (eller til og med hele MS Office-pakken).
Disse resolusjonene vil sannsynligvis rette feilen 0x80042108 slik at du kan åpne og sende e-post med Outlook. Hvis du sletter midlertidige filer, antivirusprogrammer og Systemgjenopprettingsverktøyet i Windows, kan det også bidra til å løse problemet. Du kan også fikse Outlook-problemer med Microsoft Support and Recovery Assistant-programvaren.