Hvordan fikse iTunes krasjer i Windows 10, 8

Noen brukere som har installert Windows 10, 8.1, har rapportert problemer med iTunes, krasjer, spesielt med den nyeste versjonen av iTunes. Her er noen mulige løsninger og videre beskrivelse av problemet.

Windows 10 og Windows 8.1 skapte mye woes for de som bruker Apple-produkter, da vi har rapportert multiplerproblemer i følgende innlegg:

• Bluetooth ikke gjenkjent i Windows 10, 8.1 Update for BootCamp-brukere
• Apple-brukere Be om Windows 10, 8.1 Boot Camp Support
• Windows 10, 8.1 Installer mislykkes på New 2013 Macintosh, brukerrapport

Nå er det ikke bare de som bruker Windows 10, 8.1 gjennom BootCamp, får problemer, men vanlige brukere som har installert og kjørt iTunes, enten på sine bærbare datamaskiner eller andre produkter som kjører Windows 10, 8.1. Denne informasjonen kommer fra en tråd på Apples Support Communities, og her er noen av problemene kundene har rapportert:

Dette er en ny datamaskin, så jeg har aldri hatt mulighet til å prøve iTunes under Windows 8. Men da jeg installerte den for Windows 8.1, virket det først å fungere før jeg prøvde å logge på kontoen min. Siden da har det krasjet. Installer etter reinstallasjon, det ser ut til å fortsette å krasje så snart jeg åpner den.

Noen har hatt iTunes krasj på Windows 8.1 siden Preview-versjonen:

Siden installasjonen av Windows 8.1 Previe.w på min Dell Inspiron som hadde kjørt Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 vil åpne, og etter et par sekunder krasjer det. Jeg prøvde å avinstallere og reinstallere iTunes, men krasjene fortsetter.

Fix iTunes krasjer i Windows 10, 8

1. Kopier filen QTMovieWin.dll til iTunes
2. Installer Java, Adobe Flash og oppdater driverne dine
3. Skann datamaskinen
4. Fjern nylig installerte programmer
5. Deaktiver BTTray.exe
6. Installer iTunes på nytt

1. Kopier filen QTMovieWin.dll til iTunes

Noen brukere ble informert av Apple om å gjøre følgende: Kopier QTMovieWin.dll fra C: Programfiler (x86) Common FilesAppleApple Application Support til: C: Programfiler (x86) iTunes . For de fleste brukere har dette gjort trikset og tilsynelatende har dette ikke blitt oppdaget på Windows 10, 8.

2. Installer Java, Adobe Flash og oppdater driverne dine

Hvis dette ikke virker, kan du prøve å installere Java og Adobe Flash Player (som også har noen problemer i Windows 10, 8.1). Hvis problemet vedvarer, oppdaterer du alle datamaskinens drivere. Husk at tutdated drivere kan få iTunes til å oppføre seg merkelig og til og med krasje ved lansering.

3. Skann datamaskinen

Uønskede programmer og skadelig programvare kan føre til at iTunes krasjer uventet. Kontroller at antivirusprogrammet ditt er oppdatert og kjør en fullstendig systemskanning. Når antivirusprogrammet har skannet datamaskinen, start maskinen på nytt og prøv å starte iTunes igjen. Sørg også for at antivirusprogrammet ikke blokkerer iTunes.

4. Fjern nylig installerte programmer

Hvis iTunes begynte å krasje snart etter at du har installert en bestemt app eller programvare, kan du prøve å avinstallere det respektive programvaren. Noen ganger kan ulike programvareløsninger utløse kompatibilitetsproblemer og blokkere iTunes fra riktig lansering.

5. Deaktiver BTTray.exe

Noen brukere foreslo at deaktivering av BTTray.exe kan løse dette problemet, spesielt hvis iTunes begynte å krasje etter at du installerte de nyeste oppdateringene på Windows 10 på maskinen din.

Har du noen Bluetooth-programvare på denne maskinen? Deaktivering av BTTray.exe har hjulpet noen.

6. Installer iTunes på nytt

Hvis ingenting virket, prøv å installere iTunes på nytt. Dette vil løse eventuelle problemer med filkorrupsjon som kan føre til at appen krasjer. Du kan nå laste ned iTunes fra Microsoft Store. Gi oss beskjed i kommentarfeltet hvis dette hjelper, og hvis ikke, prøver vi å jobbe sammen om en løsning.

Hvis du fortsatt har problemer på PCen din, eller hvis du bare vil unngå dem for fremtiden, anbefaler vi deg å laste ned dette verktøyet (100% trygt og testet av oss) for å fikse ulike PC-problemer, for eksempel filtap, skadelig programvare og maskinvarefeil.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2013 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.