FIX: Xbox One X vil ikke koble til Xbox Live

hvis din Xbox One X ikke vil koble til Xbox Live, selv om du har kunnet koble deg tidligere, kan du prøve å sjekke servicevarsler på Xbox Live Status- siden, og hvis det er, vent til tjenesten er i gang igjen prøv deretter å koble igjen.

Test din Xbox Live-tilkobling ved å sjekke Innstillinger> Systeminnstillinger> Nettverksinnstillinger> Velg ditt trådløse / kablede nettverk> Velg test Xbox Live Connection . Dette er det neste feilsøkingstrinnet som skal tas etter at du har sjekket Xbox Live Status-siden.

Vanligvis fungerer de to feilsøkingstrinnene, og Xbox One vil koble til Xbox Live. Husk å oppdatere konsollen hvis du blir bedt om det ved å velge Ja.

Hvis du fortsatt har problemer når Xbox One ikke kobler seg til Xbox Live, kan du sjekke ut noen av løsningene nedenfor for trådløse tilkoblinger, og se om noen eller alle av dem løser problemet.

FIX: Xbox One kobler ikke til Xbox Live

  1. Gjenopprett nettverksinnstillinger til fabrikkinnstillinger
  2. Koble fra tredjeparts hodesett
  3. Sjekk for annen trådløs forstyrrelse
  4. Utfør en utvidet strømkilde
  5. Endre den trådløse kanalen
  6. Endre trådløs modus
  7. Sjekk for lavt trådløst signal
  8. Endre brannmurinnstillingene dine
  9. Slå på UPnP for å oppdatere NAT-tabellen
  10. Aktiver perimeternettverk (DMZ) -funksjonalitet på ruten din
  11. Kontroller nettverkskabelen
  12. Prøv en direkte til modem-tilkobling

Løsning 1: Gjenopprett nettverksinnstillinger til fabrikkinnstillinger

Før du tar trinnene nedenfor, skriv ned gjeldende innstillinger hvis du trenger dem senere for restaurering. På et trådløst nettverk, ta opp passordet ditt også, og gjør deretter følgende:

  • Trykk på guideknappen på konsollen din
  • Velg Innstillinger
  • Velg Systeminnstillinger .
  • Velg Nettverksinnstillinger .
  • Velg Kablet nettverk eller navnet på det trådløse nettverket når nettverkslisten vises.
  • Velg Konfigurer nettverk .
  • Velg Gjenopprett til fabrikkinnstillinger på fanen Tilleggsinnstillinger . Når du blir bedt om det, velger du Ja, Gjenopprett til fabrikkinnstillinger . Dette tilbakestiller bare konsollens nettverksinnstillinger.
  • Slå av konsollen din og slå den på igjen. For trådløst nettverk mottar du en melding om konfigurering av trådløse innstillinger, så følg instruksjonene for å koble til.
  • Test din Xbox Live-forbindelse på nytt: Innstillinger > Systeminnstillinger > Nettverksinnstillinger > Velg ditt trådløse / trådløse nettverk > Velg test Xbox Live-tilkobling

Hvis denne løsningen virket, kobles konsollen til Xbox Live. Oppdater konsollprogramvaren hvis du blir bedt om det ved å velge Ja.

Løsning 2: Koble fra tredjeparts headsets

Tredjeparts trådløse headset kan forårsake aktiv forstyrrelse fordi de sender på samme frekvens som trådløse rutere. Hvis de er årsaken, koble du strømmen fra basestasjonen til det trådløse headsettet, og test deretter forbindelsen.

Løsning 3: Sjekk for annen trådløs forstyrrelse

Slike enheter inkluderer mikrobølger, klimaanlegg, ovner, CRT-fjernsyn, babymonitorer, andre trådløse nettverk, trådløse telefoner og trådløse høyttalere. Du kan minimere slike forstyrrelser ved å fjerne enheter mellom konsollen og den trådløse ruteren.

Andre objekter kan også forstyrre som forårsaker at signalet svekkes og trekkes tilbake. Slike gjenstander kan omfatte glass, bly, kobberrør, betong, isolasjon, speil, pistolskuffer, arkivskap, fliser og gips. Det trådløse signalet nedbrytes også over avstanden.

  • LES OGSÅ: Xbox One X-spillere er sint at PUBG går bedre på Xbox One S

Løsning 4: Utfør en utvidet strømkrets

Slik gjør du det:

  • Slå av konsollen og nettverksmaskinvaren (for eksempel modemet og ruteren).
  • Trekk ut strømledningen fra baksiden av ruteren, modemet eller gatewayen i 5 minutter. Hvis du har en ruter og et modem, fjern strømkabelen fra begge enhetene.
  • Etter fem minutter kobler du modemet eller gatewayen inn først og venter på at alle lysene kommer tilbake til normal tilstand.
  • Hvis du bruker en ruter, kobler du inn ruteren og venter på at alle lysene kommer tilbake til normal tilstand.
  • Slå på Xbox-en på nytt, og test Xbox Live-tilkoblingen din.

Løsning 5: Endre den trådløse kanalen

En trådløs ruter kan kringkastes på forskjellige kanaler. Hvis et nærliggende trådløst nettverk sender på samme kanal, eller hvis det er trådløs forstyrrelse fra andre enheter, kan du oppleve dårlig signalstyrke fra det trådløse nettverket.

For å løse dette problemet, prøv å endre kanalen som ruteren sender ut. Du kan konsultere dokumentasjonen til ruteren eller produsentens nettsted for å identifisere hvordan du endrer din trådløse kanal.

Når du har endret den trådløse kanalen din, test din Xbox Live-tilkobling.

Løsning 6: Endre trådløs modus

En trådløs ruter kan kringkastes i forskjellige moduser og med forskjellige hastigheter. På samme måte kan rutere kringkaste langsommere hastigheter. Hvis en ruter er konfigurert til å overføre i " blandet " modus, vil den alltid skanne etter trådløse enheter og deretter sende et signal som er kompatibelt med den tregeste enheten på nettverket.

I tett befolket område med mange trådløse enheter, kan ruteren din kontinuerlig endre sitt trådløse signal for å opprettholde kompatibilitet med alle enheter det oppdager, noe som resulterer i forbindelse eller ytelsesproblemer hvis det omkonfigurerer seg ofte.

Konfigurer den ruteren til å kringkaste i en bestemt modus. Spesifikt, endre din trådløse modus til "G only" -modus, da den gir best ytelse på tvers av alle ruterenprodusenter.

Merk: Hvis du angir at ruteren skal sendes bare i en bestemt modus, kan det forhindre at noen enheter med langsommere nettverkskort kobler seg til nettverket ditt.

Når du har endret din trådløse modus, test din Xbox Live-tilkobling.

  • LES OGSÅ: Full løsning: Kan ikke logge på Xbox-konto i Windows 10

Løsning 7: Sjekk for lavt trådløst signal

Hvis ditt trådløse signal er to barer eller mindre, kan du prøve å forbedre signalstyrken ved å flytte ruteren fra gulvet og bort fra vegger og metallobjekter, forkort avstanden mellom konsollen og ruteren / gatewayen, endre antennens posisjon på det trådløse nettverket adapter (ekstern), legg til en trådløs repeater, legg til et eksternt trådløst Xbox-kort, og test forbindelsen på nytt.

Løsning 8: Endre brannmurinnstillingene dine

Brannmurer sikrer nettverket ditt ved å begrense informasjonen som beveger seg mellom enhetene og Internett. Men hvis brannmuren begrenser nødvendig trafikk, kan det hende at du blokkerer Xboxen din fra å koble til Xbox Live. Noen brannmurinnstillinger som IP-flomdeteksjon, kan forårsake tilkoblingsproblemer.

Hvis du lykkes, må du justere innstillingene dine litt etter hvert til du finner et nivå som lar deg koble til Xbox Live og fortsatt sikre nettverket ditt.

Løsning 9: Slå på UPnP for å oppdatere NAT-tabellen

UPnP er en standard som hjelper rutere kommunisere effektivt. Hvis ruteren eller gatewayen din støtter UPnP, er den sannsynligvis aktivert som standard.

Merk: Ikke kombiner innstillingene for port forwarding, UPnP og perimeter nettverk (også kjent som DMZ). Hvis du tidligere har aktivert perimeternettverksfunksjonalitet på ruteren, må du deaktivere perimeternettverket før du gjør trinnene nedenfor:

  • Logg inn på ruteren sin webbaserte konfigurasjonsside for å sikre at UPnP er slått på.

    Merk: Kontroller ruterenes dokumentasjons- eller støtteside for å få hjelp til å slå UPnP på for første gang, eller av og deretter på igjen. Kontroller at ruteren starter på nytt hver gang du oppdaterer noen av ruteren innstillingene. Hvis den ikke starter på nytt automatisk, starter du ruteren manuelt.

  • Slå av UPnP-innstillingen, og lagre endringene dine.
  • Start konsollen og hele nettverksmaskinvaren (modemet og ruteren) på nytt.
  • Logg inn på ruteren sin webbaserte konfigurasjonsside for å sikre at UPnP er slått av.
  • Slå på UPnP-innstillingen igjen, og lagre endringer på nytt.
  • Start konsollen og all nettverksmaskinvare (modemet og ruteren) på nytt.
  • Test nå din Xbox Live-tilkobling.

Løsning 10: Aktiver omkretsfunksjonen (DMZ) på ruteren

Perimeternettverk (eller DMZ) Funksjonalitet fjerner begrensninger på Internett ved å flytte enheten til et område utenfor nettverksbrannmuren. Du bør kunne koble til Xbox Live hvis du aktiverer perimeter-nettverket funksjonalitet på ruteren din.

Merk : Bruk en statisk IP-adresse på konsollen når du setter opp et omkretsnettverk. For å angi en statisk IP-adresse, bruk ruterenes DHCP-reservasjonsfunksjon, når tilgjengelig. Hvis dette ikke er tilgjengelig, sett opp manuelle IP-innstillinger på Xbox-en. Du vil bare kunne plassere en Xbox-konsoll i perimeter-nettverket, da denne løsningen bare løser problemet for en Xbox.

Merk: Ikke kombiner innstillingene for port forwarding, UPnP og perimeter nettverk (også kjent som DMZ). Hvis du tidligere har aktivert perimeternettverksfunksjonalitet på ruteren, må du først deaktivere perimeternettverket. Test din Xbox Live-tilkobling.

  • LES OGSÅ: Xbox One X brister i flammer etter 3 timers bruk

Løsning 11: Kontroller nettverkskabelen

Kontroller at nettverkskabelen er riktig tilkoblet, ved å nøye undersøke hver nettverkskabel som jeg har koblet til modemet, gatewayen eller ruteren for kinks, avskåret plastbeskyttelse, og eksponerte eller forsynte ledninger og defekter. Hvis det er det, skift kabelen da dette kan være kilden til problemet ditt.

Løsning 12: Prøv en direkte til modem-tilkobling

Koble konsollen direkte til modemet ditt istedenfor å koble den til ruteren din, som en midlertidig løsning for å finne årsaken til problemet. Hvis du kan koble til Xbox Live med en direkte til modem-tilkobling, fungerer konsollen og modemet som forventet. Du må kanskje endre en innstilling på ruteren din.

Hjalp noen av disse løsningene? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.