Fiks: Xbox feilkode 0x876c0001

Å spille spill online på Xbox-konsollen din er flott, men noen ganger kan det oppstå visse feil. Brukerne rapporterte feil 0x876c0001 på konsollen, og i dag skal vi vise deg hvordan du løser denne feilen.

Xbox feilkode 0x876c0001, hvordan fikse det?

Innholdsfortegnelse:

  1. Fjern cache-filene dine
  2. Logg deg på profilen din og logg på igjen
  3. Sjekk om alle Xbox-tjenester kjører
  4. Test forbindelsen din til Xbox Live
  5. Sjekk etter nettverksproblemer
  6. Slett og last ned profilen din
  7. Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Brukerne rapporterte at de oppdaget denne feilen mens de prøvde å få tilgang til Xbox-fellesskapet på konsollen. Ifølge dem kunne de ikke få tilgang til guider eller lagre faner, og programmer som YouTube eller Netflix ville ikke fungere skikkelig. Som du kan se, kan denne feilen forårsake mange problemer, men det er få mulige løsninger tilgjengelig.

Fix - Xbox feilkode 0x876c0001

Løsning 1 - Fjern cachefiler

Ifølge brukerne kan du enkelt fikse dette problemet ved å slette cachen din. Noen ganger kan cachen din bli ødelagt, og det kan føre til problemer med onlinetjenester. For å rydde cachen din, gjør du følgende:

  1. Gå til startskjermbildet> Innstillinger .
  2. Naviger til CD og Blu-ray> Blu-ray> Vedvarende lagring .
  3. Velg Slett vedvarende lagring . Fjern cache tre ganger for å slette alle ødelagte filer helt. Husk at denne prosedyren ikke vil slette noen av dine lagrede spill eller prestasjoner.

Når du har fjernet hurtigbufferen, kan du utføre Clear og Restart ved å følge disse trinnene:

  1. Gå til startskjermbildet> Innstillinger> Nettverk> Avanserte innstillinger .
  2. Velg Alternativ MAC-adresse> Slett og start på nytt .

Til slutt holder du strømknappen i 10 sekunder for å slå av konsollen. Når enheten er slått av, vent i noen sekunder og slå den på igjen. Noen brukere anbefaler også å koble fra alle kabler når enheten slås av, men det er ikke obligatorisk.

Løsning 2 - Logg deg ut av profilen din og logg på igjen

Hvis du får feilkode 0x876c0001, kan du muligens løse problemet ved å logge deg ut av kontoen din og logge inn igjen. Dette er den enkleste løsningen, men få brukere rapporterte at det fungerte for dem, så prøv å prøve det ute.

Løsning 3 - Sjekk om alle Xbox-tjenester kjører

Denne feilen kan vises hvis enkelte Xbox-tjenester ikke kjører riktig. Nødvendige tjenester er Xbox Live Core Services, kjøp og bruk av innhold og TV, musikk og video . Sjekk statusen for disse tjenestene på nettet på en hvilken som helst annen enhet. Hvis noen av de nevnte tjenestene ikke kjører, kan det være årsaken til problemet ditt. Dessverre er det ingenting du kan gjøre for å fikse dette problemet hvis disse tjenestene ikke kjører, så du må vente til Microsoft løser dette problemet.

Løsning 4 - Test forbindelsen din til Xbox Live

Dette problemet kan skyldes nettverkstilkoblingen din, derfor er det alltid en god idé å teste forbindelsen din til Xbox Live og se om det er noen nettverksfeil. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Bla til venstre på startskjermbildet og åpne guiden.
  2. Velg Innstillinger> Alle innstillinger .
  3. Velg nå Nettverk> Nettverksinnstillinger .
  4. Velg Test nettverkstilkobling .

Løsning 5 - Sjekk etter nettverksproblemer

Noen ganger kan feilkode 0x876c0001 vises på Xboxen din bare på grunn av nettverksproblemer. Hvis det skjer, må du kontrollere om nettverkstilkoblingen din fungerer riktig på andre enheter. Du kan også prøve å koble Xbox til Internett med Ethernet-kabel i stedet for å bruke trådløs tilkobling. Hvis ingen av det fungerer, trykker du på strømknappen på modemet ditt. Når modemet er slått av, vent i noen sekunder og slå det på igjen.

Løsning 6 - Slett og last ned profilen din

Det neste du kan prøve, er å laste ned Xbox-profilen din på nytt. Slik gjør du det:

  1. Trykk på guideknappen på kontrolleren din.
  2. Gå til Innstillinger og velg Systeminnstillinger .
  3. Gå til Lagring> Alle enheter> Gamerprofiler .
  4. Velg gamertag du vil slette.
  5. Velg Slett .
  6. Velg Slett kun profil . (Dette sletter profilen, men etterlatte lagrede spill og prestasjoner.)

Løsning 7 - Utfør en fabrikkinnstilling

Hvis andre løsninger ikke virker, vil du kanskje foreta en tilbakestilling av fabrikken. Dette alternativet vil vanligvis slette alle filer fra konsollen din og nullstille den til originalstatus. Dette betyr at du vil slette alle kontoene dine, lagrede spill, innstillinger og filer. Hvis du vil beholde filene, anbefaler vi sterkt at du sikkerhetskopierer dem til en USB-flash-stasjon før du starter nullstillingsprosessen. Gjør følgende for å tilbakestille Xbox-en til fabrikkinnstillingene:

  1. Åpne guiden ved å bla til venstre på startskjermen.
  2. Velg Innstillinger og gå til Alle innstillinger .
  3. Velg System> Konsollinfo og oppdateringer .
  4. Velg Tilbakestill konsoll .
  5. Du bør se to alternativer tilgjengelig: Tilbakestill og hold spillene mine og appene og tilbakestill og fjern alt . Vi foreslår at du bruker det første alternativet, siden dette alternativet bare vil nullstille konsollen og slette potensielt ødelagte data uten å slette spill og andre store filer. Hvis dette alternativet ikke virker og problemet fortsatt varer, må du huske å bruke Tilbakestill og fjern alt alternativ. Dette alternativet vil slette alle nedlastede spill, lagrede spill, kontoer og programmer. Derfor, hvis du vil bevare noen av filene dine, foreslår vi at du sikkerhetskopierer dem før du bruker dette alternativet.

Få brukere rapporterte at tilbakestillingen av fabrikken løste problemet for dem, men sørg for å bruke denne løsningen som siste utvei hvis ingen av de andre løsningene fungerer for deg.

Xbox-feilkode 0x876c0001 kan skape mange problemer og hindre deg fra å få tilgang til alt innhold på Xboxen, men du bør kunne løse dette problemet ved å fjerne cachen eller ved å starte konsollen på nytt.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig utgitt i juni 2016 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og fullstendighet.