Løs problemer med Windows 10 dockingstasjon med disse 5 løsningene

Opplever du problemer med dokkingstasjonen i Windows 10 på datamaskinen din etter at du har koblet til dokkingstasjonen eller oppgradert til Windows 10?

Hvis dette er din situasjon, kan denne artikkelen være til hjelp, da vi vil se på noen av de vanligste problemene og de tilsvarende hurtigrettingene som hjelper deg med å løse problemet.

Vanlige problemer brukerne møter inkluderer blant annet lyd, skjermoppløsning, skjermvisning, tilkobling og lading.

Selv om enkelte problemer kan være spesifikke, er disse bare de vanligste som oppleves av de fleste brukere og deres løsninger.

Hvordan kan jeg fikse problemer med Windows 10-dokkingstasjonen?

Eksterne skjermer virker ikke
Lyd- og lydproblemer mens det er pådrevet
Lading problemer mens docket
Feil ved tilkobling til dokkingstasjon
Dokkingstasjon ikke gjenkjent
Fiks overflate dock problemer

1. Eksterne skjermer virker ikke

Dette problemet manifesterer når du har eksterne skjermer koblet til en dokkingstasjon, en bærbar datamaskin som kjører Windows 10 (versjon 1703), eller du har koblet datamaskinen til en dokkingstasjon.

I dette tilfellet oppdager datamaskinen ikke de eksterne monitorene, slik at de viser en svart skjerm i stedet.

Kontroller at skjermene er oppdaget ved hjelp av hurtigtast Win + Ctrl + Shift + B, og deretter i Visningsinnstillinger, klikk på Oppdag- knappen.

løsninger:

Endre lokk lukk handling til en annen innstilling enn "Gjør ingenting", men sørg for at endringen ikke påvirker dockingsopplevelsen din
Oppgrader til den nyeste Windows 10-versjonen som ikke har problemet.

Ikke glem å sjekke kablene. Noen ganger kan feil eller ødelagte kabler utløse disse problemene. Hvis du erstatter dem, bør du løse problemet.

2. Lyd- og lydproblemer mens de er anbrakt

Hvis du ikke klarer å høre lyd mens du er anbrakt, må du sjekke først for følgende:

Sjekk at de nyeste Windows-oppdateringene er installert
Sjekk om høyttalerkablene dine er ordentlig koblet til lydkontakter på baksiden av dockestasjonen og til høyttalerne
Sjekk om høyttalere er koblet til et stikkontakt og slått på

Solutions

Det finnes ulike løsninger du kan bruke til å fikse lydproblemet, inkludert:

Kjør Maskinvare og enheter feilsøking

Feilsøkingsverktøyet Maskinvare og enheter sjekker om vanlige problemer og sikrer at ny enhet eller maskinvare er riktig installert på datamaskinen.

Slik gjør du dette:

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel

Gå til Vis ved valg i øverste høyre hjørne

Klikk på rullegardinpilen og velg Store ikoner

Klikk Feilsøking

Klikk på Maskinvare og lyd

Klikk på Konfigurer en enhet

Klikk på Neste for å kjøre feilsøkingsprogrammet

Følg instruksjonene for å kjøre feilsøkingsmaskinen Maskinvare og enheter. Feilsøkingsprogrammet begynner å oppdage eventuelle problemer som kan forårsake dra og slipp-problemet.

LES OGSÅ: Satechis Aluminum Mini Docking Station kobles til din Windows 10 PC og holder skrivebordet ryddig

Hvis du fortsatt ikke kan høre lyd mens du er anbrakt, kan du prøve den neste løsningen.

Oppdater de nyeste USB- og lyddriverne for Windows 10-drivere

Slik installerer du drivere:

Høyreklikk Start
Velg Enhetsbehandling

Finn lyd-, video- og spillkontrollere

Klikk for å utvide listen

Høyreklikk på Lydkort
Klikk Avinstaller
Last ned den nyeste lyddriveroppsettfilen fra produsentens nettsted
Installer lyddriveren

Gjenoppretter dette lyden? Hvis ikke, prøv den neste løsningen.

Bytt lydavspilling mellom dokkingstasjonen og høyttalerne dine

Slik gjør du dette:

Velg søkefeltet i oppgavelinjen
Skriv Administrer lyd i søkeresultatene og velg Administrer lydenheter

Gjør ett av følgende for å velge hvilke høyttalere som spiller lyd:
- For å spille gjennom lydporten på dokkingstasjonen, velg Speakers Microsoft Docking Station Audio Device
- For å spille gjennom datamaskinens høyttalere, velg Speakers 2 - High Definition Audio Device eller høyttalere Realtek High Definition Audio

Velg Angi standard og trykk deretter OK

3. Lading problemer mens docket

Hvis du opplever ladingsproblemer, eller hvis datamaskinen / enheten ikke lades mens du er på, må du sjekke for følgende:

Sjekk om datamaskinen eller enheten sitter riktig i dockestasjonen, med begge sider satt helt inn i sidene på datamaskinen / enheten
Sjekk om lampen på dockestasjonen er på
Kontroller at strømkabelen er ordentlig satt inn i ladestasjonen på dockestasjonen
Sjekk om stikkontakten fungerer riktig
Hvis du bruker en strømkabel, kontroller du om den er slått på
Hvis du har annet tilbehør som trekker strøm fra dokkingstasjonen, trekker du ut støpselet og kontrollerer om ladingen starter. Hvis det virker, koble til tilleggsutstyret til en drevet USB-hub som er koblet til et stikkontakt, og koble deretter hubben til dockingstasjonen eller enheten.

LES OGSÅ: Denne nye USB-C multi-port hub fungerer som en dokkingstasjon for din Windows 10 laptop

4. Feil ved tilkobling til dockestasjon

Hvis dette er din situasjon, må du kontrollere at:

Datamaskinen din eller enheten sitter riktig i dockestasjonen. Hvis en side er skråstilt, åpner du dokkingstasjonen, og deretter setter du på enheten og trykker på sidene igjen
Begge sider av dockestasjonen er trukket ut før du prøver å sette inn enheten
Du fjerner eventuelle vedlagte tilbehør som holder dokkingstasjonens sider koblet til med enheten
Du bruker riktig dockingstasjon for enheten

5. Dokkingstasjon ikke gjenkjent

Hvis dokkingstasjonen din ikke er kjent, kan du koble til strømnettet mens du er utocket, og prøv deretter en to-knapps tilbakestilling ved å trykke og holde strømknappen på enheten i 30 sekunder, og etter at den er slått av, trykk og hold volumknappen inne og strømknappen samtidig i minst 15 sekunder.

Når skjermen blinker Windows-logoen, fortsett å holde knappene nede i minst 15 sekunder, slipp ut og vent i 10 sekunder, trykk deretter på og slett av strømknappen igjen for å slå enheten på igjen.

Solutions

Kjør Maskinvare og enheter feilsøking ved å gjøre følgende:

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel

Gå til Vis ved valg i øverste høyre hjørne

Klikk på rullegardinpilen og velg Store ikoner

Klikk Feilsøking

Klikk på Vis alle

Klikk Feilsøking av maskinvare og enheter

Klikk på Neste for å kjøre feilsøkingsprogrammet

Følg instruksjonene for å kjøre feilsøkingsmaskinen Maskinvare og enheter. Feilsøkingsprogrammet begynner å oppdage eventuelle problemer som kan forårsake dra og slipp-problemet.

Hvis dette ikke hjelper, så prøv den neste løsningen.

Avinstaller drivere for USB-vertscontroller

Følg disse trinnene for å avinstallere og installere USB-vertskontrollen fra Enhetsbehandling:

Høyreklikk Start
Velg Enhetsbehandling

Finn Universal Serial Bus-kontroller

Høyreklikk på hver enhet under USB-kontrollerens knutepunkt
Klikk på Avinstaller for å fjerne dem en om gangen

Start datamaskinen på nytt for Windows for å installere generiske drivere automatisk igjen
Plugg inn den flyttbare USB-enheten og dokkingstasjonen for å sikre at problemet er løst

Hjalp dette? Hvis ikke, prøv den neste løsningen.

Oppdater grafikkortdrivere

For å oppdatere grafikkortdrivere gjør du følgende:

Høyreklikk Start
Velg Enhetsbehandling

Klikk på Vis adaptere for å utvide den

Høyreklikk på grafikkortdriveren og velg Oppdater driverprogramvare

Hvis du ikke har noen driveroppdateringer tilgjengelig, høyreklikker du på grafikkortdriveren og klikker Avinstaller, og starter deretter datamaskinen på nytt.

6. Fix overflate dock problemer

Nå, hvis dette problemet påvirker Surface Dock-enheten din, kan du fikse det ved å laste ned Surface Updater-verktøyet først. Ofte kan du raskt løse problemer med Surface Dock ved å installere de nyeste oppdateringene. Hvis problemet vedvarer, kan du følge feilsøkingstrinnene som er tilgjengelige i vår reparasjonsguide eller på Microsofts støtteside.

Fungerer noen av disse løsningene for å fikse problemene i Windows 10-dokkingstasjonen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2017 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.