Løsning: "Skriveren trenger brukerintervensjon" -feil i Windows 10

Får du en feilmelding om skriveren trenger brukerintervensjon når du skriver ut dokumenter? Feilmeldingen kan vises på skriverens toppskjerm samt i et dialogvindu. Dette er en ganske vanlig feil på forskjellige merker av laserskrivere.

Det kan bety at det er en ødelagt utskriftsjobb, spooleren kjører ikke eller kan ha noe å gjøre med skriverens driver. Dette er noen mulige rettelser for feilen " skriveren trenger brukerintervensjon ".

Hvordan løse "Skriveren trenger brukerintervensjon" -feil i Windows 10

Innholdsfortegnelse:

  1. Start skriverutskriften på nytt
  2. Kjør Skriver feilsøking
  3. Kjør maskinvare feilsøkingsprogrammet
  4. Installer skriverens driver igjen
  5. Oppdater skriverdriveren
  6. Installer Windows-oppdateringer
  7. Avinstaller de nyeste oppdateringene

Fix - "Skriver trenger brukerintervensjon"

Løsning 1 - Start utskriftstjenesten på nytt

Det første vi skal prøve, er å starte Print Spooler-tjenesten for å få den tilbake til sin opprinnelige tilstand. Her er hva du trenger å gjøre:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc . Trykk nå på Enter eller klikk OK .
  2. Når Tjenestevinduet åpnes, finn du Utskriftsspooler- tjenesten.

  3. Velg nå Restart fra menyen.

Løsning 2 - Kjør skriverfeilsøkeren

Hvis tilbakestilling av skrivertjenesten ikke ble gjort, vil vi prøve med Windows 10s universelle feilsøkingsverktøy. Følg disse instruksjonene for å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows 10 for å løse skriverproblemer:

  1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og Sikkerhetsseksjonen .
  2. Velg Feilsøking fra menyen til venstre. Velg Skriver fra høyre rute og klikk Kjør feilsøking .

  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprogrammet.

Løsning 3 - Kjør maskinvare feilsøking

Vi kan også gjøre det samme med maskinvare feilsøking:

  1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og Sikkerhetsseksjonen .
  2. Velg BSOD fra menyen til venstre.
  3. Velg Maskinvare og enheter fra høyre rute og klikk Kjør feilsøking .
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprogrammet.

Løsning 4 - Installer skriverens driver igjen

Kanskje det er noe galt med skriverdriveren. For å se om det faktisk er tilfelle, skal vi installere det på nytt. Dette er hvordan:

  • Først avinstaller driveren via Enhetsbehandling. Åpne Cortana og skriv inn "Enhetsbehandling" i søkeboksen.
  • Velg Enhetsbehandling for å åpne vinduet.
  • Klikk på Skrivere og høyreklikk deretter skriveren. Velg Avinstaller på hurtigmenyen, og klikk OK for å bekrefte.
  • Nå når du starter skrivebordet eller datamaskinen på nytt, installerer Windows vanligvis automatisk en oppdatert driver for skriveren.
  • Alternativt kan du manuelt installere den nyeste driveren ved å laste den ned fra produsentens nettsted. For det må du skrive ned skrivermodellnummerdetaljer for å finne riktig driver, laste den ned fra et nettsted og deretter kjøre gjennom installasjonsveiviseren.

Løsning 5 - Oppdater skriverdriveren

Hvis det ikke hjelper å installere skriverdriveren, kan vi se etter flere driveroppdateringer for skriveren. Slik oppdaterer skriverdrivere i Windows 10:

  1. Høyreklikk Start og velg Enhetsbehandling .
  2. Naviger til Skriverkøer og utvide denne delen.
  3. Høyreklikk grafikk enheten og åpne Egenskaper .
  4. Velg fanen Detaljer .
  5. Fra rullegardinmenyen, åpne HardwareIds .
  6. Kopier den første raden og lim den inn i nettleserens adressefelt.
  7. Søkeresultatene skal vise deg de eksakte driverne du må installere.

Oppdater drivere automatisk

Hvis du ikke vil ha bryet med å søke etter drivere på egenhånd, kan du bruke et verktøy som vil gjøre dette for deg automatisk. Selvfølgelig, siden du ikke kan koble til Internett for øyeblikket, vil dette verktøyet ikke være nyttig. Men når du kommer på nettet, vil det hjelpe deg med å holde alle driverne oppdatert, slik at du ikke vil være i denne situasjonen lenger.

Tweakbit's Driver Updater (godkjent av Microsoft og Norton Antivirus) vil hjelpe deg å oppdatere drivere automatisk og forhindre skade på PCen forårsaket av å installere feil driverversjoner. Etter flere tester konkluderte teamet vårt om at dette er den best automatiserte løsningen.

Her er en rask guide til hvordan du bruker den:

  1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater

  2. Når programmet er installert, begynner programmet automatisk å skanne PCen din for utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke de installerte driverversjonene dine mot sin sky database med de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen skal fullføres.

  3. Ved fullføringen av skanningen får du en rapport om alle problemdriverne som er funnet på PCen. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver sjåfør individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikk koblingen Oppdater driver, ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på "Oppdater alle" -knappen nederst for å installere alle anbefalte oppdateringer automatisk.

    Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, slik at du må trykke "Oppdater" -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Løsning 6 - Installer Windows-oppdateringer

Microsoft leverer vanligvis skriverdrivere for Windows 10 gjennom Windows Update. Så det er mulig at den aller neste driveroppdateringen løser problemet. Det er derfor du bør gå og se etter nye oppdateringer.

For å gjøre det, gå til Innstillinger> Oppdateringer og sikkerhet, og se etter oppdateringer.

Løsning 7 - Avinstaller de nyeste oppdateringene

I motsetning til den forrige løsningen er det også mulig at en av de siste oppdateringene du har installert, faktisk forårsaker problemet. Hvis du mistenker at det kan være tilfelle, fortsett og avinstaller den plagsomme oppdateringen. Slik gjør du det:

  1. Trykk på Windows-tast + I for å åpne appen Innstillinger.
  2. Når appen Innstillinger åpnes, navigerer du til Oppdaterings- og sikkerhetsseksjonen .
  3. Gå til Windows Update- fanen og klikk på Oppdater historie .
  4. Klikk på Avinstaller oppdateringer .

  5. Liste over installerte oppdateringer vises nå. Velg den problematiske oppdateringen du vil fjerne, og klikk på Avinstaller- knappen.
  6. Etter at du har fjernet oppdateringen, start datamaskinen på nytt.

Det er noen av de beste løsningene for problemet med " skriveren trenger brukerintervensjon ". Du kan også være i stand til å fikse feilen med feilsøkingsprogramvare fra skriverprodusenten, for eksempel HP Print and Scan Doctor, hvis produsenten gir noen verktøy.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig utgitt i juni 2016 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og fullstendighet.