Løsning: Dropbox slutter å synkronisere i Windows 10

Dropbox er en ganske solid tjeneste som sjelden forårsaker problemer for brukerne. Det kan imidlertid være noen situasjoner når tjenesten vil gi deg hodepine uansett.

Et av de mest irriterende problemene ikke bare med Dropbox, men med stort sett en hvilken som helst cloud-storage-tjeneste, er når Desktop-klienten stopper synkroniseringen. Ulike faktorer kan føre til at Dropbox synkroniserer for å slutte å fungere. Dette er et alvorlig problem som må løses så snart som mulig, og vi har utarbeidet noen få løsninger som kan hjelpe.

Hva å gjøre hvis Dropbox for Windows 10 ikke synkroniseres

Innholdsfortegnelse:

1. Deaktiver antivirusprogrammet ditt
2. Unlink Dropbox
3. Pass på at du er riktig koblet til Internett
4. Slett Dropbox-cachen
5. Endre Dropbox-posisjonen (for avanserte brukere)
6. Prøv å installere Dropbox fra Windows Store
7. Sjekk brannmuren og legg til Dropbox i unntakslisten
8. Deaktiver antivirusprogrammet ditt / Legg til Dropbox i unntakslisten
9. Kjør App Feilsøkingsprogrammet
10. Avinstaller den siste oppdateringen

Fix - Dropbox synkroniseres ikke i Windows 10

Løsning 1 - Deaktiver antivirusprogrammet ditt

Å ha et antivirusprogram installert på datamaskinen, er gunstig når det gjelder sikkerhet, men det kan være skadelig for andre aspekter av datamaskinen din. Det er kjent at antivirus ofte er i konflikt med ulike Windows-funksjoner og tredje programmer, og Dropbox er også på listen.

Det første du bør gjøre, er å stoppe antivirusprogrammet ditt en stund, og se om Dropbox kan synkronisere. Hvis du merker at synkronisering fungerer uten problemer når antivirusprogrammet er slått av, må du enten avinstallere antivirusprogrammet (og bytte til Windows Defender, noe Microsoft vil elske deg å gjøre) eller hvitelisten Dropbox i antivirusprogrammet.

Vær også oppmerksom på at noen systemoptimaliseringsprogramvare, som TuneUp, kan slette Dropbox mens du optimaliserer Windows. I så fall nå TuneUp-støtte for hjelp og ytterligere instruksjoner.

På den annen side, hvis du bestemmer at verken antivirus- eller optimaliseringsprogrammene er ansvarlige for synkroniseringsproblemet, går du videre til neste løsning.

Løsning 2 - Unlink Dropbox

Det kan hende at Dropbox-innstillingene dine er skadet. En av de mest effektive måtene å håndtere dette problemet er å koble datamaskinen fra Dropbox-kontoen din og koble den til igjen. På den måten tilbakestilles innstillingene og problemet kan løses.

Her er hva du trenger å gjøre for å koble fra og koble til kontoer:

1. Logg inn på kontoen din på dropbox.com.
2. Klikk navnet ditt øverst på en side for å åpne konto-menyen.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Velg kategorien Sikkerhet.
5. I delen Enheter klikker du på X ved siden av navnet på datamaskinen din for å fjerne koblingen.
   

For å koble datamaskinen tilbake til Dropbox-kontoen din, logg bare på Desktop-klienten. Det skal gjøre alt arbeidet for deg på det første tegnet.

Hvis unlinking / linking din datamaskin ikke får jobben gjort, kan du prøve noen andre løsninger som er oppført nedenfor.

Løsning 3 - Pass på at du er riktig koblet til Internett

Synkroniseringen kan selvfølgelig ikke fungere bra hvis du ikke er riktig koblet til Internett. Så, bare i tilfelle, sørg for alt er bra med din internettforbindelse. Hvis du oppdager noen problemer, kan du prøve å løse dem ved å bruke løsningsmuligheter fra denne artikkelen, og prøv å synkronisere Dropbox igjen.

Løsning 4 - Slett Dropbox-hurtigbufferen

Akkurat som det er tilfelle med antivirusprogrammer, kan piled-up-cachen forårsake problemer med Dropbox-klienten. Så, hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte bra for deg, prøv å rydde hurtigbufferen. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, følg disse instruksjonene:

1. Åpne filen Explorer.
2. Gå til Dropbox-mappen din, og gå til hurtigmappen (du kan også få tilgang til mappen ved å skrive inn % HOMEPATH% \ Dropbox \ .dropbox.cache i Søk).
3. Velg alt ved å trykke Ctrl + A.
4. Trykk Slett og bekreft, for å fjerne alt fra mappen.

Prøv nå å synkronisere filene dine med Dropbox igjen, og se om problemet er løst.

Løsning 5 - Endre Dropbox-posisjonen (for avanserte brukere)

Hvis ingen av innstillingene ovenfor fungerte for deg, prøv en mer avansert løsning. Du må kunne fjerne innstillingene dine manuelt ved hjelp av en administrativ konto. Dette bør nullstille Dropbox og løse synkroniseringsproblemet. Hvis du ikke er sikker på hva du gjør, spør noen andre om hjelp for å unngå å gjøre enda mer skade.

Her er akkurat det du trenger å gjøre:

1. Avslutt Dropbox. For å gjøre det, klikk på Dropbox-ikonet i systemstatusfeltet, deretter girikonet i varslingspanelet, og velg Avslutt dropbox fra menyen.
2. Høyreklikk Start-menyen, og velg Kommandoprompt (Admin)
3. Kopier og lim inn følgende linjer i kommandoprompten, en om gangen, og trykk på Enter etter hverandre:
   • icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / gi "% USERNAME%" :( F) / T
     

   • icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / gi "% USERNAME%" :( F) / T
   • icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / gi "% USERNAME%": F / T
   • icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" / gi "% USERNAME%": F / T
4. Hvis plasseringen av Dropbox-mappen ikke er C: \ Users \ YourUser \ Dropbox- banen, endrer du den første kommandoen for å peke på den. Eksempel: icacls "D: \ Dropbox" / gi "% USERNAME%" :( F) / T
5. Nå, start om Dropbox, og se om noe er endret

Løsning 6 - Prøv å installere Dropbox fra Windows Store

Du foretrekker trolig den vanlige, win32-versjonen av Dropbox, men det er også en UWP-versjon, og det er ganske bra. I tillegg må UWP-apper (bedre) fungere bedre i Windows 10, slik at du virkelig ikke har noe å tape.

Bare gå over til Microsoft Store, last ned og installer UWP-versjonen av Dropbox, og se om du har lykke med denne appen.

Løsning 7 - Sjekk brannmuren og legg til Dropbox i unntakslisten

Siden Dropbox ikke er et førstepartsprogram, er det en sjanse for at Windows-brannmur vil blokkere den. Hvis det er tilfelle, trenger du ikke helt å deaktivere brannmuren for å få Dropbox til å fungere. Du kan bare legge den til unntakslisten. Dette er hvordan:

1. Gå til Søk, skriv brannmur, og åpne Windows Defender-brannmur.
2. Gå til Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur.
3. Rull ned gjennom listen over apper, og finn Dropbox.
4. Pass på å sjekke både Privat og Offentlig.
5. Lagre endringene og start datamaskinen på nytt.

Løsning 8 - Deaktiver antivirus / Legg til Dropbox til unntakslisten

Det samme gjelder for antivirus-løsningen. Hvis Dropbox fortsatt fortsetter å stenge, kan antivirusprogrammet bare blokkere det. For å hindre det, gå til antivirusens innstillinger, og legg til Dropbox i listen over unntak.

Løsning 9 - Kjør App Feilsøkingsprogrammet

Hvis du har problemer med UWP-versjonen av appen, bør du kjøre den innebygde app-feilsøkingsprogrammet for å kunne løse problemene. Slik kjører du feilsøkingsprogrammet for Windows 10:

1. Gå til Innstillinger.
2. Naviger til Oppdateringer og Sikkerhet > Feilsøk .
3. Klikk Windows Store Apps og velg Kjør feilsøkingsprogrammet .
4. Vent til feilsøkingsprogrammet for å fullføre prosessen.
5. Start datamaskinen på nytt.

Løsning 10 - Avinstaller den siste oppdateringen

Som vi sa ovenfor, vet du aldri med Windows-oppdateringer. Så det er også mulig for en Windows-oppdatering å forstyrre systemet, og bryte noen programmer eller programmer. Hvis installeringen av de nyeste oppdateringene ikke fikk jobben gjort (eller til og med gjort problemet verre), la oss bla filosofien og avinstallere den nyeste Windows-oppdateringen. Dette er hvordan:

1. Gå til Innstillinger > Oppdateringer og sikkerhet > Windows Update
2. Gå til Oppdater historie > Avinstaller oppdateringer.
3. Finn den siste oppdateringen som er installert på datamaskinen din (du kan sortere oppdateringer etter dato), høyreklikk den og gå til Avinstaller
4. Start datamaskinen på nytt

Vi håper at minst en av disse løsningene hjelper deg med å løse problemene dine med Dropbox-synkronisering. Hvis du har noen kommentarer, spørsmål eller kjenner noen løsninger vi ikke har listet her, sørg for å gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig utgitt i januar 2016 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og fullstendighet.