Løs: Antivirus blokkering PowerPoint i Windows 10

Har du noen gang slått bort på en presentasjon, kanskje for en ny prosjektide, eller for å pitche dine tjenester til et prospekt, og så kommer morgenen til den store dagen, og den vil ikke åpne?

Dette kan være veldig ødeleggende, spesielt om natten før, fungerte presentasjonen helt fint, og du reiste nok nok, timet det og arbeidskamrene ga det tommelen opp.

Noen ganger kan presentasjoner kanskje ikke åpne, men sende tilbake en feilmelding som sier, " Antivirusprogramvaren din har blokkert filen du prøvde å åpne ", så går du tom og forstår ikke hvorfor dette skulle skje.

Dette skjer når antivirusprogrammet og dets signaturfiler er utdaterte, og dermed forhindrer eller blokkerer filer fra å åpne, inkludert presentasjoner.

Feilmeldingen sendes tilbake av tre grunner:

  • Inkompatibilitetsproblemer mellom antivirus og Office
  • Filen du prøver å åpne kan være infisert med et virus som antivirusprogrammet ikke kunne fjerne, så behandle filen med forsiktighet
  • Filen du prøver å åpne er skadet

Når du får den antivirusblokkerende PowerPoint-feilen, finnes det noen hurtigreparasjonsløsninger for å hjelpe deg med å gjenopprette det, samt fikse problemene basert på feilmeldingen, og komme tilbake til presentasjonen din i god tid.

Slik reparerer du antivirus-blokkering av PowerPoint i Windows 10

  1. Avinstaller og installer antivirusprogrammet ditt, eller oppdatere antivirusprogrammet
  2. Gjenopprett filene dine hvis de er smittet eller skadet
  3. Prøv en midlertidig filversjon av presentasjonen
  4. Prøv å bruke PowerPoint Viewer
  5. Lag en kopi av den skadede presentasjonen
  6. Kjør Scandisk på harddisken din
  7. Utfør en ren oppstart

Løsning 1: Avinstaller og installer antivirusprogram, eller oppdater antivirusprogrammet

Noen ganger hjelper det å avinstallere antivirusprogrammet og installere den riktige versjonen for Windows 10-operativsystemet. Prøv dette og se om det løser det antivirus-blokkerende PowerPoint-problemet, eller prøv den neste løsningen.

Antivirus-leverandører gir jevnlig oppdaterte virus signaturfiler som kan lastes ned fra internett. Hvis antivirusprogrammet ditt er utdatert eller trenger oppdatering, kobler du til Internett og laster ned de nyeste oppdateringene som er tilgjengelige på leverandøren av antivirusprogramvaren.

Du kan også kjøpe et nytt antivirusprogram helt.

Vi vil gjerne anbefale deg Bitdefender . Vurdert som World's Nr.1 ​​antivirus, vil dette verktøyet holde PCen trygg uten at det har noen kompatibilitetsproblemer med Windows eller andre programmer.

  • Last ned Bitdefender Antivirus til en spesiell 50% rabattpris

Løsning 2: Gjenopprett filene dine hvis de er smittet eller skadet

Hvis du får antivirus-blokkering av PowerPoint på datamaskinen, har datamaskinen din den nyeste versjonen av antivirusprogramvaren og oppdaterte signaturfiler, men du kan åpne andre filer bortsett fra denne, det er sannsynligvis at filen er infisert med et virus.

I så fall sletter du filen fra systemet, og deretter gjenopprett filen umiddelbart eller gjenopprett den fra en sikkerhetskopi hvis du har en.

Hvis filen er skadet, kan den ikke administreres eller håndteres enten av antivirusprogrammet eller Office. For å bruke filen igjen, prøv å gjenopprette den.

Merk: Ikke alle programmer har filreparasjons- eller gjenopprettingsfunksjoner.

Slik feilsøker du en skadet fil i PowerPoint

Hvis du får den antivirusblokkerende PowerPoint-feilen, kan den oppstå på grunn av skade på filen, men du kan delvis eller fullstendig gjenopprette presentasjonen din.

Symptomer på en skadet fil gir tilbake feil når du prøver å åpne presentasjonen, for eksempel:

  • Dette er ikke en PowerPoint-presentasjon
  • PowerPoint kan ikke åpne typen fil representert av ppt
  • En del av filen mangler
  • Generell beskyttelsesfeil
  • Ulovlig Instruksjon
  • Ugyldig sidefeil
  • Lav systemressurser
  • Tomt for minne

Det finnes flere måter å avgjøre om presentasjonen din er skadet, inkludert å åpne filen på en annen datamaskin, og se om den samme oppførselen oppstår, eller prøv å opprette en ny fil og se om den vedvarer.

Løsning 3: Prøv en midlertidig filversjon av presentasjonen

Når du redigerer en PowerPoint-presentasjon, oppretter programmet en midlertidig versjon eller en kopi av filen, kalt PPT ####. Tmp (#### representerer et tilfeldig firesifret tall). Hvis du finner flere tilsvarende filer, kan du prøve å åpne hver for å se om en er den midlertidige kopien av presentasjonen din. Når problemer oppstår med presentasjonen, forblir den midlertidige filen i den lagrede filplasseringen.

Denne midlertidige versjonen eller kopien av presentasjonen kan være i samme mappe som den opprinnelige presentasjonen, eller i den midlertidige filmappen. I så fall omdøpe filen, og prøv å åpne den i PowerPoint ved å gjøre følgende:

  • Høyreklikk filen
  • Velg Gi nytt navn
  • Endre gammel filnavnutvidelse fra .tmp til .pptx
  • Start PowerPoint
  • I PowerPoint klikker du Fil, og velger deretter Åpne
  • Bla til mappen som har omdøpt fil
  • Prøv å åpne den i PowerPoint

Merk: Hvis det ikke finnes midlertidige filer eller kopier av presentasjonen din, eller de ikke kan åpne når du prøver å åpne dem, kan du prøve å åpne med PowerPoint Viewer som beskrevet i den neste løsningen.

Løsning 4: Prøv å bruke PowerPoint Viewer

Slik gjør du dette:

  • Åpne Microsoft Edge eller Internet Explorer
  • Gå til Microsoft (for PowerPoint 2007 Viewer) eller til denne støttesiden (for PowerPoint 2010 Viewer)
  • Klikk på Last ned for å installere PowerPoint-visningsprogrammet

  • Klikk Kjør
  • Klikk for å velge Klikk her for å godta boksen Microsoft Software License Terms
  • Klikk Fortsett
  • Klikk på OK, hvis du blir bedt om en administrasjonsbekreftelse, skriv inn passordet eller klikk Ja
  • Åpne den skadede presentasjonen i PowerPoint-visningsprogrammet ved å klikke på Start> Alle apper> Microsoft Office PowerPoint Viewer, og klikk deretter Godta

  • Klikk på den skadede presentasjonen og klikk Åpne

Hvis den åpnes i PowerPoint Viewer, kan kopien av PowerPoint på datamaskinen din bli skadet.

Løsning 5: Lag en kopi av den skadede presentasjonen

Slik gjør du dette:

  • Høyreklikk på presentasjonen
  • Velg Kopier
  • Gå til File Explorer og høyreklikk på et tomt mellomrom og klikk Lim inn

Hvis filen ikke kan kopieres, kan den bli skadet, eller den ligger i en skadet del av harddisken (se løsning 6). Hvis du kan kopiere filen, kan du prøve å åpne den i PowerPoint.

Løsning 6: Kjør Scandisk på harddisken

Følg trinnene nedenfor for å kjøre Scandisk på harddisken:

  • Avslutt alle åpne programmer
  • Klikk på Start
  • Velg Filutforsker

  • Høyreklikk på harddisken som har den skadede presentasjonen
  • Klikk Egenskaper
  • Velg Verktøy- fanen

  • Ved Feilsøking, klikk på Sjekk
  • Velg Feilsøk filsystemfeil automatisk
  • Velg Søk etter og prøv å gjenopprette dårlige sektorer
  • Klikk på Start

Merk: Scandisk kan bekrefte at presentasjonen er tverrbundet, og reparerer presentasjonen, men dette garanterer ikke at den blir lest av PowerPoint.

  • LES OGSÅ: 5 profesjonell presentasjonsprogramvare for å imponere publikum

Løsning 7: Utfør en ren oppstart

Hvis du klarer å starte opp i sikker modus, utfører du en ren oppstart for å eliminere eventuelle programvarekonflikter som kan forårsake gjenoppretting av antivirusblokkeringssystemet i Windows 10.

Å utføre en ren oppstart for datamaskinen reduserer konflikter relatert til programvare som kan bringe opp grunnårsakene til problemet. Disse konfliktene kan skyldes applikasjoner og tjenester som starter opp og kjører i bakgrunnen når du starter Windows normalt.

Hvordan utføre en ren oppstart

For å kunne utføre en ren oppstart på Windows 10, må du logge på som administrator, og følg disse trinnene:

  • Gå til søkeboksen
  • Skriv msconfig

  • Velg Systemkonfigurasjon
  • Finn Tjenester- fanen

  • Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen

  • Klikk på Deaktiver alt
  • Gå til Startup- kategorien
  • Klikk på Åpne oppgavebehandling

  • Lukk Oppgavebehandling, klikk deretter OK
  • Start datamaskinen på nytt

Du vil ha et rent oppstartsmiljø etter at alle disse trinnene er nøye fulgt, og deretter kan du prøve og kontrollere om du kan utføre en systemgjenoppretting.

Etter å ha utført ren oppstart, gjør følgende tre ting:

  1. Installer, avinstaller antivirusprogram, eller kjør PowerPoint-programmet
  2. Løs en feil eller et problem, i dette tilfellet for å fikse antivirusblokkerende PowerPoint
  3. Tilbakestill datamaskinen for å starte normalt etter ren oppstartsprosess

Installer, avinstaller eller kjør et program

Mens datamaskinen er i et rent oppstartsmiljø, kan du prøve å installere eller avinstallere programmet (antivirus), eller en oppdatering av det, som du hadde prøvd før ren oppstart, men mislyktes.

Hvis det lykkes, har problemet blitt løst. Men hvis det mislykkes, er ikke antivirusblokkerende PowerPoint-problemet forårsaket av en app eller tjenesteinterferens.

Hvis du ikke kunne kjøre PowerPoint før ren oppstart, prøv å kjøre den igjen mens du er i rent oppstartsmiljø. Hvis det går riktig, eller hvis presentasjonen åpnes, er problemet forårsaket av en app eller tjenesteinnblanding.

Følg det neste trinnet som er beskrevet nedenfor om hvordan du retter en feil eller et problem etter en ren oppstart.

Løs en feil eller et problem, i dette tilfellet for å fikse antivirusblokkerende PowerPoint

For å avgjøre hva som forårsaker det antivirus-blokkerende PowerPoint-problemet etter en ren oppstart, gjør du følgende:

  • Logg på ved hjelp av administratorkontoen
  • Klikk på Start
  • Skriv inn msconfig i søkeboksen

  • Velg System Configuration fra resultatene
  • I kategorien Systemkonfigurasjon klikker du på Tjenester- fanen

  • Klikk for å merke boksen Skjul alle Microsoft-tjenester

  • Klikk for å velge den øvre halvdelen av boksene i Tjenestelisten
  • Klikk OK, og klikk deretter Restart
  • Etter at omstart er fullført, må du kontrollere om problemet med antivirusblokkerende PowerPoint fortsetter.

Hvis problemet vedvarer, gjentar du trinnene ovenfor, men denne gangen fjerner du den nedre halvdelen av boksene i Tjenestelisten du valgte før.

Hvis problemet går bort, gjentar du trinnene ovenfor, men bare velg den øvre halvdelen av boksene som ikke er merket, og gjenta trinnene til du har valgt alle boksene.

Hvis det antivirusprogrammerende PowerPoint-problemet vedvarer når bare én tjeneste er valgt fra Tjenestelisten, er det tjenesten som forårsaker problemet, hvoretter du kan kontakte programprodusenten for å se om dette kan løses. Alternativt kan du kjøre System Configuration-verktøyet og deretter klikke for å fjerne avkrysningsruten for problemelementet.

Tilbakestill datamaskinen for å starte normalt etter ren oppstartsprosess

Når du er ferdig fra det rene oppstartsmiljøet, kan du gjenopprette datamaskinen din slik at den starter normalt:

  • Klikk på Start
  • Gå til søkeboksen og skriv msconfig

  • Velg Systemkonfigurasjon
  • Gå til kategorien Generelt

  • Klikk Normal oppstart

  • Klikk på Tjenester- fanen

  • Fjern merket i boksen ved siden av Skjul alle Microsoft-tjenester

  • Klikk Aktiver alt
  • Klikk på Oppstart-fanen
  • Klikk på Åpne oppgavebehandling

  • I Oppgavebehandling aktiverer du alle oppstartsprogrammer
  • Klikk på OK, hvis du blir bedt om å starte om igjen, klikker du Startnytt

Har noen av løsningene her hjulpet med å løse problemet med antivirusblokkerende PowerPoint? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.