Kan jeg ikke logge på iCloud på Windows 10? Slik løser du det
Hvis du trenger hjelp til å logge på iCloud på din Windows 10-PC (eller Windows-datamaskin), kan du prøve noen av trinnene som er oppført nedenfor.
FIX: Kan ikke logge på iCloud på Windows 10
- Foreløpige rettelser
- Installer eventuelle ventende oppdateringer på datamaskinen din ved å sjekke for iCloud-oppdateringer for Windows
- Sjekk om Windows 10-datamaskinen din oppfyller systemkravene for iCloud for Windows
- Tilbakestill ditt Apple ID-passord
- Finn din Apple ID
- Bruk kommandoprompt
- Start Bonjour på Windows-datamaskinen din på nytt
- Sjekk om du har en MobileMe-konto, da det kan påvirke loggen på iCloud
- Bruk Oppgavebehandling
1. Preliminære rettelser
- Sjekk Internett-tilkoblingen din ved å prøve å logge inn på Apples nettside
- Sjekk Systemstatus siden for eventuelle kjente problemer
- Deaktiver antivirusprogrammet og prøv å logge på igjen. Hvis det hjelper, kan du aktivere antivirusprogrammet ditt igjen
2. Installer eventuelle ventende oppdateringer på datamaskinen din
Å gjøre dette:
- Åpne Apple Software Update på datamaskinen din for å se etter oppdateringer automatisk og velg de du vil installere
- Du kan også laste ned den nyeste iCloud for Windows-versjonen.
Hvis iCloud for Windows ikke oppdateres, gjør du dette:
- Klikk Start og velg Kontrollpanel
- Klikk på Nettverk og Internett
- Klikk på Internett-alternativer
- I dialogboksen Egenskaper for Internett klikker du på Avansert faneblad
- Velg Sikkerhet under Innstillinger
- Fjern merket for "Ikke lagre krypterte sider til disk" -boksen
- Prøv å oppdatere iCloud for Windows på nytt
3. Sjekk om Windows 10-datamaskinen din oppfyller kravene til iCloud-systemet
Blant kravene er Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 eller senere, eller Google Chrome 54 eller nyere nettlesere (bare på skrivebordsmodus).
- RELATERT: iCloud på Windows 10 er "fast ved å vente på godkjenning"
4. Tilbakestill Apple ID-passordet ditt
Dette vil variere basert på sikkerhetstypen du bruker til din ID, for eksempel e-post / passord / sikkerhetsspørsmål eller tofaktorautentisering.
E-post, passord og sikkerhetsspørsmål
- Åpne Apple ID-kontosiden din
- Klikk Glemt Apple ID eller passord
- Skriv din Apple-ID
- Velg Tilbakestill passord og klikk Fortsett
- Velg hvordan du tilbakestiller passordet ditt - enten "svar på sikkerhetsspørsmål" eller "få en e-post" eller hvis du blir bedt om en gjenopprettingsnøkkel, bruk trinnene for tofaktorautentisering
- Logg på igjen med ditt nye passord og oppdatere passordinnstillinger på alle enhetene dine
To trinns verifisering
- Åpne Apple ID-kontosiden din
- Klikk på 'Glemt Apple ID eller passord'
- Skriv inn Apple-IDen din og velg Tilbakestill passord
- Klikk Fortsett
- Skriv inn gjenopprettingsnøkkelen for to-trinns bekreftelse. Hvis du har mistet det, kan du ikke endre passordet ditt
- Velg en klarert enhet, og bekreftelseskoden vil bli sendt der
- Tast inn verifiseringskoden
- Opprett et nytt passord
- Velg Tilbakestill passord
- Logg på igjen med ditt nye passord og oppdatere passordinnstillinger på alle enheter
Merk: Hvis du fortsatt ikke kan logge på, må du kontrollere at du har angitt riktig Apple-ID, som i de fleste tilfeller er den primære e-postadressen til Apple ID-kontoen din. Ellers kan du kontakte Apple support team for ytterligere detaljer.
5. Finn din Apple ID
Dette er kontoen som ble brukt til å logge på, så hvis du glemte det, kan du enten tilbakestille passordet ditt for å gjenvinne tilgang, eller se om du allerede er logget på andre enheter. For å se IDen du bruker, gjør du dette:
- Åpne iCloud for Windows.
- Åpne iTunes, og velg deretter Konto
- Klikk på Vis min konto. Hvis du er logget på iTunes med din Apple-ID, ser du kontonavnet og e-postadressen din
6. Bruk kommandoprompt
- Klikk Start og skriv CMD i søkefeltet, og trykk deretter på enter
- Et nytt DOS-prompt-vindu åpnes
- Skriv inn netsh winsock reset
- trykk enter
- Start Windows-datamaskinen på nytt og se om du kan logge på iCloud for Windows
7. Start Bonjour på Windows-datamaskinen igjen
- Klikk på Start og skriv tjenester. msc trykk deretter enter
- Tjenestevinduet åpnes
- Se etter Bonjour og høyreklikk på det, velg deretter Start på nytt
- Logg på iCloud og se om det hjelper
8. Last ned MobileMe-kontrollpanelet
Du har kanskje installert MobileMe-kontrollpanelet og logget på og migrert til iCloud. Når denne konverteringen er ferdig, rapporterer de fleste at de gir tilgang til iCloud-kontrollpanelet. Last ned MobileMe-kontrollpanelet og prøv migrering via Windows 10-datamaskinen. Klikk på Godta-knappen nederst til høyre og se om du kan logge på iCloud igjen.
9. Bruk Oppgavebehandling
- Høyreklikk oppgavelinjen
- Velg Oppgavebehandling
- Finn alle elementer som indikerer Apple eller iTunes eller iCloud, høyreklikk på dem og velg sluttoppgave
- Gå tilbake til iCloud for Windows, og prøv å åpne og logge på igjen
Heldigvis etter at du har brukt disse løsningene? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.